นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

1. เงื่อนไขการขอคืนสินค้า / เปลี่ยนสินค้า

ทางร้านยินดีรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องเข้าเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• สินค้าเกิดความชำรุดเสียหายจากการเปิดใช้งานไม่ได้ตั้งแต่แรก
• สินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ ผิดรุ่น ผิดสเปก หรือผิดสี
• สินค้าและกล่องบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมครบถ้วน อุปกรณ์ไอทีห้ามแกะวอยด์ประกันหรือฉีกขาดกล่องเดิม

2. ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน

3. ขั้นตอนการแจ้งคืนสินค้า

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ร้านเพื่อแจ้งเรื่อง (โทรศัพท์, Line หรือหน้าร้าน)
2. ส่งหลักฐานวิดีโอตอนแกะกล่องสินค้า
3. หลังจากเจ้าหน้าที่ยืนยัน ให้จัดส่งกลับมาตามที่อยู่ที่แจ้งไว้

4. การรับเงินคืน

เมื่อร้านได้รับสินค้าและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการโอนเงินคืนเข้าบัญชีของลูกค้าภายใน 1-7 วันทำการครับ